Условия оплаты
Оплата может быть произведена кредитной картой, по системе Paypal, а в отдельных странах -банковским платежом онлайн.
Если оплата будет производиться кредитной картой, списание средств будет осуществлено в момент отправки заказа.
В случае, когда по какой-либо причине списание средств окажется невозможным, процедура продажи будет аннулирована, и продажа будет считаться отмененной автоматически.
Также может произойти списание денежных средств в размере 1€ с дебетовой или кредитной карты еще до начала процесса продажи для того, чтобы проверить, действительна ли соответствующая карта. Денежные средства будут возвращены на текущий счет автоматически в течение нескольких дней.
Мы рекомендуем Вам указать Ваши данные касательно адреса выставления счета таким образом, чтобы они совпадали с данными, имеющими отношение к кредитной карте.
Безопасность платежа
Для того, чтобы предотвратить саму возможность мошенничества при оплате через Интернет, оплата заказов на сайте su www.Bags-Bags.com будет производиться под контролем соответствующего банка через его защищенный сервер. Соответствующий банк будет нести ответственность за хранение и автоматическую обработку данных по каждому заказу в защищенной информационной среде, в том числе данных финансового характера.
Все данные финансового характера, в том числе номер кредитной карты, дата окончания срока ее действия и т.д., будут обрабатываться напрямую соответствующим банковским учреждением, который гарантирует безопасность при проведении оплаты онлайн.
Компания не будет получать информацию о данных кредитной карты, следовательно, не сможет их архивировать или хранить каким-либо способом.
Право на выход из сделки
Интернет-магазин Bags-Bags стремится гарантировать максимальное удовольствие клиента как от самого процесса покупки, так и от качества товара. Если Вы по какой-либо причине недовольны тем, как выполняется Ваш заказ, или же в случае, если качество товара, к нашему глубокому сожалению, не соответствует Вашим запросам, Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14 дней с момента достаки. Правом на отмену сделки может воспользоваться только сам покупатель, этого ни при каких обстоятельствах не может сделать, например, получатель подарка.
Стоимость возврата принимает на себя Интернет-магазин Bags-Bags
Возврат средств
После того, как Интернет-магазин Bags-Bags получит посылку с возвращенным товаром и проверит, были ли соблюдены все требования по возврату, Вам будет отправлено по электронной почте письмо о принятии возврата, в котором будут приведены номер заказа, сумма и день предполагаемого возврата денежных средств. При оплате покупки кредитной или дебетовой картой сроки возврата средств будут зависеть от особенностей работы банковского учреждения, выдавшего соответствующую карту.
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ магазина Bags-Bags.COM
Данное информационное уведомление оговаривает, каким образом компания Bags-Bags, работающая в итальянской юрисдикции, с юридическим адресом ,,,,,,,,,,, будет вести обработку персональных данных пользователей сайта «Bags-Bags.com» («Сайта»), в соответствии с общеевропейскими нормативами в области защиты персональных данных согласно ст. 13 Кодекса о конфиденциальности, действующего в Италии (Законодательное постановление 196/2003), а также с законами, действующими в стране пользователя, в области защиты персональных данных («Нормативный акт о конфиденциальности»).
a) держатель персональных данных
Компания Bags-Bags будет вести обработку персональных данных зарегистрированных пользователей Сайта, действуя при этом в качестве автономного Держателя персональных данных для их дальнейшего использования при проведении маркетинговых акций и профилирования пользователя (см. ниже положения параграфа b), пункты iii) и iv). Услуги, связанные с осуществлением электронной торговли на сайте Bags-Bags, будут предоставляться компанией Bags-Bags В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С КОМПАНИЕЙ DIGITAL RIVER, АВТОРИЗОВАННЫМ РИТЕЙЛЕРОМ КОМПАНИИ FURLA, которая будет являться держателем персональных данных при онлайн-покупке изделий совместно с компанией Bags-Bags. В частности, (i) DIGITAL RIVER будет отслеживать все этапы покупки на Сайте, в том числе на этапе регистрации на Сайте и на этапе оплаты за товары; (ii) компания Bags-Bags будет отвечать за отправку товаров, а также за процесс возврата и за поспродажное обслуживание покупателей. Следовательно, данные, имеющие отношение к перечислению оплаты при покупке на Сайте, в том числе имеющие отношение к кредитной карте покупателя, будут обрабатываться исключительно компанией Digital River. Сведения о политике конфиденциальности компании Digital River Вы можете найти здесь.
b) цели и способы обработки
Компания Bags-Bags будет вести обработку Ваших персональных данных, собранных во время просмотра и использования Сайта, в следующих целях:
- в целях функционального характера, если это связано с исполнением предусмотренных законом обязательств, а также во исполнение указаний компетентных органов власти;
- совместно с компанией Digital River в целях обеспечения функционального обслуживания, непосредственно связанных или имеющих отношение к инструментам использования Сайта (например, при регистрации на Сайте), а также к осуществлению договорных отношений, к онлайн-покупке продукции и аксессуаров, а также с последующему постпродажному обслуживанию;
- при ведении маркетинговой деятельности посредством рекламных кампаний, проводимых фирмой Bags-Bags или компаниями, принадлежащими к Группе Bags-Bags, по электронной почте, почте, телефонной связи, СМС или в социальных сетях, либо посредством новостной рассылки (например, для информирования клиентов о новых видах продукции, а также о мероприятиях, событиях, конкурсах, выставках, премиальных и других подобных организуемых операциях), в том числе с применением автоматических систем рассылки. Такие уведомления будут касаться изделий и услуг в сфере моды, люксовых товаров и подобных вопросов. Если Вы желаете полчать сообщения исключительно посредством традиционных способов связи (например, по почте или по телефону), достаточно будет указать: АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЕН. Кроме того, компания Bags-Bags имеет право вести обработку персональных данных, предоставленных Вами в момент регистрации на Сайте, данных по Вашему заказу, данных, имеющих отношение к покупке (в том числе о месте, времени и дне покупки, данных об отгрузке изделия и данныхоб оплате), данных о Ваших хобби, профессии, интересах, а также данных об истории Ваших просмотров Сайта для проведения исследований рынка, для проведения статистического анализа и других исследований, необходимых для совершенствования качества нашей продукции, а также для проверки степени удовлетворения клиентов компании;
- обработка вышеперечисленных данных будет производиться для анализа потребительских предпочтений по каналам покупки Bags-Bags (в интернет-магазине и торговых точках), например, с учетом приобретенных изделий, просмотренных изделий, адресов торговых точек, где были произведены покупки и т.д., с тем, чтобы рассылка сообщений коммерческого характера максимально соответствовала интересам пользователей.
Ваши данные могут обрабатываться в электронной форме или на бумажных носителях, в том числе за пределами территории ЕС, поскольку программа действует и учитывает интересы клиентов во всем мире.
Ваши данные будут храниться лишь в течение периода, который необходим для достижения целей, в которых они были получены, по истечении этого периода данные будут уничтожены или удалены.
Временные интернет-файлы Cookies
Сайт Bags-Bags использует временные интернет-файлы cookies. Для того, чтобы узнать о них больше, ознакомьтесь с разделом «Политика использования файлов Cookies».
c) обязательный или факультативный характер передачи персональных данных и последствия отказа в их предоставлении
Передача персональных данных в целях, оговоренных выше в пунктах b) (i) (в целях, оговоренных действующим законодательством) и (ii) (в целях исполнения договорных обязательств) является обязательной. Если Вы не желаете, чтобы компания Bags-Bags производила обработку Ваших персональных данных в этих целях, КОМПАНИЯ исполнит это Ваше пожелание. При этом в указанных обстоятельствах Вы не сможете перейти к покупке товара онлайн, а также не сможете воспользоваться дополнительными услугами, которые Bags-Bags предлагает своим зарегистрированным пользователям.
При этом предоставление Вами персональных данных в целях, оговоренных в пункте b) (iii) (в маркетинговых целях) и пункте (iv) (в целях составления профиля пользователя), не является обязательным. Ваш отказ в предоставлении своих персональных данных для этих целей не повлечет за собой для Вас каких-либо неприятных последствий.
d) Лица и категории лиц, которым могут передаваться персональные данные, либо которые могут узнать их, действуя в качестве лиц, ответственных за обработку данных, или исполнителей при обработке персональных данных; сфера распространения таких данных; трансграничная передача данных за пределы Европейского Союза
Переданные Вами данные будут обрабатываться исключительно уполномоченными сотрудниками или ответственными лицами за обработку персональных данных компаний Bags-Bags (а также других компаний, входящих в эту Группу) и Digital River, исключительно в целях ведения деятельности, которая является причиной, по которой эти данные были собраны (например, для исполнения заказов, оформленных в режиме онлайн). Эти данные могут обрабатываться третьими лицами, ведущими деятельность, связанную или являющуюся вспомогательной по отношению к деятельности компании BAGS-BAGS, которые в этом случае будут действовать в качестве автономных держателей данных или лиц, ответственных за обработку данных (именуемых в дальнейшем «Ответственные лица»), уполномоченных компанией BAGS-BAGS. Такими третьими лицами, например, могут быть поставщики услуг электронной связи, банки, финансовые посредники, кредитные организации, прочие финансовые институты, администраторы централизованных компьютерных систем (администраторы web-платформ, администраторы служб хостинга, центры обслуживания рисков, центры по борьбе с мошенничеством и т.д.), страховые компании, консультанты и независимые специалисты, оказывающие КОМПАНИИ услуги по взысканию долгов и решению споров, компании, оказывающие услуги по упаковке, отправке и доставке заказов, либо компании, оказывающие почтовые услуги и услуги в области информатизации торговли, исследовательские организации или компании, НКО. Полный и обновленный список субъектов, которые могут выступатьв качестве Ответственных лиц, находится по адресу регистрации компании BAGS-BAGS, его можно получить, отправив запрос по адресу INFO@
В случае, если Вы дали свое согласие на обработку Ваших личных данных в целях, оговоренных в предыдущих пунктах, внесение Ваших персональных данных в базу данных BAGS-BAGS автоматически повлечет за собой открытие этих данных для всех лиц, имеющих право доступа к ним, следовательно для всех штатных сотрудников КОМПАНИИ, обеспечивающих продажи товаров.
В любом случае, Ваши данные будут защищены соблюдением соответствующих мер безопасности (среди прочего, Ответственные лица, расположенные территориально за пределами ЕС, подписывают стандартное соглашение, текст которого был одобрен Европейской Комиссией), эти меры непрерывно совершенствуются и исполняются в безопасной и контролируемой среде с обязательным соблюдением нормативных требований ЕС в области защиты персональных данных.
e) Права заинтересованного лица
Вы имеете право письменно обратиться к компании BAGS-BAGS, отправив заказное письмо с уведомлением о вручении или письмо по электронной почте INFO@, если Вы желаете воспользоваться своими правами касательно доступа, внесения изменений, удаления или подачи возражений, оговоренными ниже (действующими согласно Нормативному акту о конфиденциальности), для:
-получения сведений об источнике происхождения данных, о целях и способах их обработки, о логических решениях в случае обработки данных с применением электронных инструментов; о личных данных держателя данных или лица, ответственного за обработку данных, о лицах или категориях лиц, которым эти данные могут быть переданы или разглашены;
- получения обновлений, исправлений или дополнений данных, для их удаления, их преобразования в анонимную форму или для блокировки данных, обработанных с нарушением требований законодательства, в том числе данных, хранение которых не обязательно в целях, для которых эти данные были получены или будут в дальнейшем обрабатываться; для получения уведомлений о том, что сведения о запрашиваемых операциях были предоставлены к сведению (также с точки зрения их содержания) тех лиц, которым были переданы эти данные, за исключением случаев, когда это не представляется возможным или влечет за собой применение инструментов, использование которых является избыточным по сравнению с защищенными правами;
- подачи законных возражений против обработки Ваших персональных данных, если они могут быть использованы для их сбора, либо для полного или частичного отказа (в том числе, если это связано с использованием специальных средств передачи данных) от обработки Ваших персональных данных в целях дальнейшей рассылки материалов рекламного или коммерческого характера, либо в целях их использования при маркетинговых исследованиях или для отправки коммерческой рассылки, а также для составления профиля пользователя, и для отправки уведомления о желании получать сообщения исключительно по традиционным средствам связи, если таковое возможно.